دعم فني وإدارة أعمال للعملاء والمتاجر الإلكترونية

وصف الخدمة

تولّي شامل للدعم الفني والإداري لمتجرك الإلكتروني، يشمل معالجة استفسارات العملاء وإدارة قنوات التواصل والمتابعة اليومية. تغطي الخدمة الدعم الفني للعمليات التقنية، وإدارة مجموعات وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي، وتنظيم المراسلات وتتبع رضا العملاء. يتلقى العميل خدمة متكاملة تضمن استجابة سريعة للاستفسارات وتنظيماً احترافياً لقنوات التواصل. يتطلب الأمر توفير تفاصيل العمل والمتطلبات الأساسية والوصول إلى الحسابات المطلوبة.

ما الذي ستحصل عليه

• التسليم خلال يوم واحد
• 3 تعديلات مشمولة في السعر
• تواصل مباشر مع المستقل عبر رسائل مهارة
• مبلغك محفوظ بالضمان، ولا يصل للمستقل إلا بعد أن تستلم العمل وتوافق عليه
• إن لم يصلك العمل كما اتُّفق، تفتح نزاعاً وتفصل فيه مهارة بإنصاف