دعم فني وإدارة أعمال للعملاء والمتاجر الإلكترونية

About this service

تولّي شامل للدعم الفني والإداري لمتجرك الإلكتروني، يشمل معالجة استفسارات العملاء وإدارة قنوات التواصل والمتابعة اليومية. تغطي الخدمة الدعم الفني للعمليات التقنية، وإدارة مجموعات وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي، وتنظيم المراسلات وتتبع رضا العملاء. يتلقى العميل خدمة متكاملة تضمن استجابة سريعة للاستفسارات وتنظيماً احترافياً لقنوات التواصل. يتطلب الأمر توفير تفاصيل العمل والمتطلبات الأساسية والوصول إلى الحسابات المطلوبة.

What you get

• Delivery within 1 day
• 3 revisions included
• Direct contact with the freelancer through Mahara messages
• Your payment is held in escrow and reaches the freelancer only after you receive and approve the work
• If the work is not delivered as agreed, you open a dispute and Mahara resolves it fairly