الأسئلة الشائعة

مهارة منصّة عربيّة بالكامل للعمل الحرّ تربط العملاء بأفضل المبرمجين والمصمّمين والمسوّقين العرب من جميع البلدان العربيّة، وتخدم عملاء من أيّ مكان في العالم. هدفها واحد: تنفيذ مشاريع تقنيّة وإبداعيّة بأعلى جودة، مع حماية كاملة لحقوق الطرفين.

لا. مهارة مؤسَّسة سوريّة بنطاق عربيّ شامل وعالميّ. المستقلّون يمكن أن يكونوا من أيّ بلد عربيّ، والعملاء من أيّ مكان في العالم. ندعم استلام المال بقنوات تناسب كلّ منطقة.

ثلاثة فروق جوهريّة: ذكاء اصطناعي يطابق طلبك بأفضل المستقلّين خلال دقائق بدل التصفّح اليدويّ، ضمان كامل (Escrow) يحجز المال إلى حين قبولك التسليم، وعمولة 7% فقط دون رسوم خفيّة. كلّ شيء بالعربيّة من الواجهة إلى الدعم.

اذهب إلى صفحة الطلب، صف مشروعك بكلامك العاديّ (عربيّ أو إنكليزيّ). يحلّل الذكاء الاصطناعي طلبك ويرشّح أفضل المستقلّين المناسبين خلال ثوانٍ، مع شرح سبب اختيار كلٍّ منهم.

اذكر ما تريد بناءه (موقع، تطبيق، تصميم...)، الجمهور (شركة، أفراد...)، أيّ تقنيّات محدّدة إن وُجدت، نطاق الميزانية، والإطار الزمنيّ. كلّما كان الوصف أوضح، كانت المطابقة أدقّ. راجع دليلنا المفصَّل لمزيد من النصائح.

لديك خياران: طلب تعديل ضمن النطاق المتّفق عليه (عدد المراجعات محدَّد في الخدمة)، أو فتح نزاع إن رأيت أنّ التسليم لا يطابق المتطلّبات. فريق الوساطة يراجع الرسائل والأدلّة ويتّخذ قراراً عادلاً: إكمال التسليم، استرداد جزئيّ، أو استرداد كامل.

سجّل حساباً، أكمل ملفّك (الاسم، النبذة، المهارات، نماذج الأعمال)، ثمّ أنشئ أوّل خدمة (Gig) تصف ما تقدّمه ونطاق سعرها وزمن تسليمها. راجع دليل بناء بروفايل يجذب العملاء لتفاصيل ما يصنع الفرق.

عند قبول العميل لتسليمك، تحوّل مهارة مستحقّاتك (المبلغ مخصوماً منه عمولة 7%) إلى القناة التي اخترتها في إعدادات الدفع: تحويل بنكيّ حيث يعمل، أو USDT / USDC (TRC-20) إن كانت بنية بلدك تفضّل ذلك، أو طرق إقليميّة مدعومة. راجع دليل قنوات الدفع.

عند ضغط العميل على «قبول التسليم»، يُفرَج عن المبلغ من حساب الضمان وتُجدوَل دفعتك. إذا مرّت فترة المراجعة دون ردّ منه، يُعتَبر التسليم مقبولاً تلقائيّاً ويُفرَج عن المبلغ.

7% فقط من قيمة المشروع، تُخصم من حصّة المستقل عند الدفع. لا رسوم خفيّة، لا اشتراك شهريّ، لا تكلفة على إنشاء الحساب أو تقديم الطلب. 0% عمولة على عمليّات الاسترداد.

عند تأكيد المشروع، يدفع العميل قيمة المشروع كاملة مقدَّماً إلى حساب الضمان الخاصّ بمهارة. المستقل يبدأ العمل وهو مطمئنّ أنّ المبلغ محجوز فعلاً (ليس وعداً). عند قبول التسليم، يُحوَّل المبلغ للمستقل تلقائيّاً. راجع شرح Escrow بالتفصيل.

للعميل: تحويل بنكيّ، USDT / USDC (TRC-20)، وقنوات إقليميّة بحسب توفّرها. للمستقل: نفس القنوات لاستلام المستحقّات. لا ندعم PayPal لأنّه لا يناسب نموذج التشغيل لدينا.

نطبّق معايير صارمة من اليوم الأوّل: تشفير كامل أثناء النقل (TLS 1.3)، حماية للجلسات (JWE)، مبدأ الحدّ الأدنى من البيانات، وحذف الوثائق الحسّاسة فور انتهاء الحاجة. راجع سياسة الخصوصيّة و صفحة الأمان.

التسجيل الأساسيّ يتطلّب بريداً إلكترونيّاً فقط — لا رقم جوّال ولا وثائق. تحقّق الهويّة (Trust Badge) اختياريّ يرفع موثوقيّتك أمام العملاء، وفي حال اخترته، تُراجَع الوثائق يدويّاً ثمّ تُحذف نهائيّاً ولا نحتفظ إلّا بعلامة «متحقّق» وتاريخ التحقّق.

تَفتَحه من صفحة الطلب → ينتقل المبلغ إلى حالة «معلَّق» → يراجع فريق الوساطة الرسائل والملفّات المسلَّمة والنطاق المتّفق عليه → يصدر قرار عادل: إكمال للمستقل، تقسيم 50/50، أو استرداد كامل للعميل. لا يستطيع أيّ طرف الاستيلاء على المبلغ من جانبه.