مساعد مبيعات وخدمة عملاء عن بُعد يعني إنسى كل هموم التواصل الإلكتروني مع العملاء
وصف الخدمة
أقدّم خدمة المساعدة الافتراضية في مجال المبيعات وخدمة العملاء، مع التركيز على تنظيم العمل والتواصل الفعّال مع العملاء. تشمل الخدمة: - الرد على استفسارات العملاء كتابيًا بأسلوب مهني ولبق. - متابعة العملاء المهتمين بالمنتجات ومساعدتهم في إتمام الطلبات. - تنظيم بيانات الطلبات وتسجيل معلومات العملاء بدقة. - إدخال بيانات المنتجات وتنسيق أوصافها. - التواصل باللغة الإنجليزية ضمن حدود المهمة المتفق عليها. أحرص على الالتزام بالتعليمات، والدقة في تنفيذ المهام، واحترام المواعيد المتفق عليها. قبل بدء العمل، يتم تحديد المهام المطلوبة وحجمها ومدة التنفيذ بوضوح لضمان تقديم الخدمة بالشكل المناسب.
ما الذي ستحصل عليه
- التسليم خلال يومين
- تعديل واحد مشمول في السعر
- تواصل مباشر مع المستقل عبر رسائل مهارة
- مبلغك محفوظ بالضمان، ولا يصل للمستقل إلا بعد أن تستلم العمل وتوافق عليه
- إن لم يصلك العمل كما اتُّفق، تفتح نزاعاً وتفصل فيه مهارة بإنصاف
عن المستقل
أمتلك خبرة في التعامل المباشر مع الزبائن في مجال الألبسة، وأهتم بفهم احتياجات العملاء ومساعدتهم على اختيار ما يناسبهم، مع التركيز على الإقناع بالبيع وحسن التواصل وبناء الثقة. أبحث عن فرص عمل عن بُعد في مجال المبيعات وخدمة العملاء، مثل الرد على الاستفسارات، متابعة العملاء، تنظيم الطلبات والمساعدة في إتمام عمليات البيع. أتميز بالجدية والالتزام وسرعة التعلم، أمتلك مهارات في التواصل باللغة الإنجليزية واستخدامها في بيئة العمل. أحرص على إنجاز المهام بدقة واحترام الوقت وتقديم تجربة جيدة للعملاء.
معرف الخدمة: G-001213التصنيف: مساعد افتراضي